Het bericht dat studenten lang in de wacht staan door onderbezetting en nieuw systeem

Vragen

1. V1Kent u het bericht «Studenten lang in de wacht bij DUO door onderbezetting en nieuw systeem?» 1 Wat is uw reactie daarop?

2. V2Hoe wordt de extra capaciteit, zoals genoemd in uw brief van 21 juni 2018, ingezet om de wachttijden te verminderen? Hoeveel fte’s zijn er extra ingezet om de wachttijden te verminderen? 2

3. V3Hoe valt bovenstaande te rijmen met de onderbezetting zoals die in het artikel wordt genoemd?

4. V4In hoeverre kunnen studenten door het nieuwe systeem nu meer zelf regelen dan voorheen?

5. V5Acht u de maatregelen die na de ellende van de zomer van 2017 zijn genomen toereikend? Kunt u dit toelichten?

6. V6Hoe gaat u de wachttijden in de toekomst verminderen?

7. V7Wat is de gemiddelde wachttijd op dit moment?

8. V8Overweegt u extra middelen aan DUO te verstrekken om te voorkomen dat studenten slachtoffer worden van de onderbezetting en het nieuwe systeem? Kunt u dit toelichten? X Noot 1 https://www.nationaleonderwijsgids.nl/hbo/nieuws/45132-studenten-lang-in-de-wacht-bij-duo-door-onderbezetting-en-nieuw-systeem.html#.W4U-7HoMvPE.twitter X Noot 2 Kamerstuk 25 268, nr. 163