Het bericht dat het 112 alarmnummer slecht bereikbaar is voor doven en slechthorenden

Vragen

1. V1Wat is uw reactie op het bericht dat het alarmnummer 112 slecht bereikbaar is voor doven en slechthorenden? 1

2. V2Hoe vaak komt het voor dat een verbinding traag of met onderbrekingen tot stand komt?

3. V3Is het waar dat de meldkamer de naam en het adres van de dove of slechthorende beller niet automatisch kan vaststellen? Kunt u uw antwoord toelichten? Deelt u de mening dat dit een onwenselijke situatie is?

4. V4Is het waar dat 112 uitsluitend te bereiken is met het netwerk van de eigen internetprovider? Kunt u uw antwoord toelichten?

5. V5Is het waar dat bellen ook niet lukt als er geen tegoed meer is op de databundel? Kunt u uw antwoord toelichten? Deelt u de mening dat dit een onwenselijke situatie is?

6. V6Hoe reageert u op de constatering van Tolknet dat de meldkamer de digitale oproepen via de software niet goed kan verwerken en dat de overheid daar tot nu toe weinig aan doet?

7. V7Hoe lang bestaat de situatie al dat 112 slecht bereikbaar is voor doven en slechthorenden?

8. V8Hebben zich incidenten voorgedaan die schade hebben veroorzaakt aan personen als gevolg van de slechte bereikbaarheid van 112 voor doven en slechthorenden? Zo ja, hoeveel en om wat voor schade gaat het?

9. V9Wat gaat u ondernemen om de bereikbaarheidsproblemen op korte termijn op te lossen? X Noot 1 Doven klagen over slechte bereikbaarheid 112, NU.nl, 3 juni 2014 ( http://www.nu.nl/binnenland/3792194/doven-klagen-slechte-bereikbaarheid-112.html )