De vergoeding van luchtvaartmaatschappijen aan passagiers bij vertraging

Vragen

1. V1Bent u bekend met het uitspraak van 26 februari jl. van het Europese Hof van Justitie, waarin is vastgesteld dat passagiers bij een vertraging van meer dan drie uur ook bij een vlucht met overstap recht hebben op een vergoeding van de luchtvaartmaatschappij? 1

2. V2Bent u bekend met het recente onderzoek van claimbureau Vluchtvertraagd waaruit blijkt dat luchtvaartmaatschappijen ondanks uitspraken van het Europese Hof van Justitie de regels voor compensatie van passagiers bij vertraging van vluchten niet nakomen, en in veel gevallen niet binnen de termijn reageren op claims van passagiers? 2

3. V3Deelt u de mening dat het in het belang van de passagier is dat luchtvaartmaatschappijen de Europese jurisprudentie inzake het recht op een vergoeding bij vertraging naleven?

4. V4Deelt u de mening dat een stringenter sanctieregime (sneller beboeten) voor luchtvaartmaatschappijen kan helpen bij het beschermen van de rechten van de luchtvaartpassagier? X Noot 1 http://www.nu.nl/economie/3349625/geld-bij-vertraagde-vlucht-overstap.html X Noot 2 http://www.vlucht-vertraagd.nl/#/nieuws/2013/01/22/luchtvaartmaatschappijen-lappen-regels-aan-hun-laars/