het bericht dat er problemen zijn met de website van het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV)

Vragen

1. V1Wat is uw reactie op het bericht «Problemen met deel website UWV»? 1

2. V2Wat is de reden dat het onderdeel «Mijn UWV» van de UWV-website al dagen onbereikbaar is?

3. V3Kunt u uitvoerig uiteenzetten welke hardware- en/of softwareproblemen tot de storing hebben geleid?

4. V4Wat zijn de gevolgen van de onbereikbaarheid van een deel van de UWV-website voor de gemiddeld 18.000 mensen, die hiervan dagelijks gebruik willen maken?

5. V5Hoe gaat u ervoor zorgen dat deze problemen in de toekomst niet meer voorkomen?

6. V6Kunt u een overzicht geven van alle problemen met de UWV-website www.uwv.nl in 2012?

7. V7Kunt u een overzicht geven van alle problemen met de UWV-website www.werk.nl in 2012?

8. V8Bent u bereid om bij het inventariseren van de klachten over www.werk.nl , zoals door de Kamer is gevraagd in de motie Ulenbelt, ook de klachten over www.uwv.nl te inventariseren en de Kamer daarvan op de hoogte te stellen? Zo nee, waarom niet? 2

9. V9Bent u bereid om een onafhankelijke derde de systemen, die het UWV gebruikt, te laten evalueren op storingsgevoeligheid en de factoren die daarvoor zorgen in kaart te brengen? Zo nee, waarom niet? X Noot 1 De Telegraaf, 11 januari 2013 X Noot 2 Kamerstuk 26 448, nr. 483